Algemene Voorwaarden VengaBarcelona
– versie december 2023 –
Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die zijn/worden aangegaan met VengaBarcelona. De gegevens van VengaBarcelona zijn:
Reisorganisator:
VengaBarcelona | Carrer de Mallorca 496 Sat | 08013 Barcelona |
Telefoonnr. +34 663 677 339 / +31 6 2451 1250 | E-mail: hola@vengabarcelona.com
Reisovereenkomst: de overeenkomst die tussen VengaBarcelona en reiziger verbindt tot het verschaffen van een door VengaBarcelona aangeboden georganiseerde reis of reis gerelateerde dienst, op basis van één of meerderde van de volgende diensten:
– a. vervoer;
– b. verblijf;
– c. een andere, niet met vervoer of verblijf verband houdende toeristische dienst, die een significant deel van de reis/pakketreis uitmaakt, zoals toegangskaarten voor evenementen
Reiziger/ wederpartij:
– a. de wederpartij van reisorganisator, zijnde hoofdboeker en medereizigers van hoofdboeker
– b. degene te wiens behoeve de reis is bedongen en die dat beding heeft aanvaard
VengaBarcelona draagt geen verantwoordelijkheid voor algemene informatie in foto’s, folders, advertenties, websites en andere informatiedragers, als die door derden zijn opgesteld of uitgegeven.
Kennelijke fouten en vergissingen binden VengaBarcelona niet.
De reiziger verstrekt VengaBarcelona vooraf het sluiten van de (reis) overeenkomst alle gegevens over hemzelf en de door hem aangemelde reizigers die van belang kunnen zijn voor het sluiten of de uitvoering van de reisovereenkomst. De reiziger erkent dat VengaBarcelona zich het recht voorbehoudt om ten aanzien van specifieke medische condities een medische verklaring van reiziger te verlangen en andere persoonlijke relevante informatie op te vragen en bij het ontbreken van die verklaring en informatie de reiziger het recht op deelname te ontzeggen.
Artikel 3.1
Je verstrekt tijdig voor het sluiten van de overeenkomst alle gegevens over jezelf en de door jou aangemelde reizigers die van belang kunnen zijn voor het sluiten of de uitvoering van de overeenkomst.
Artikel 3.2
De reiziger vermeldt bijzonderheden over de eigen gezondheid, lichamelijke en geestelijke toestand en die over de door jou aangemelde groep reizigers, die van belang kunnen zijn voor de goede uitvoering van de reis.
Artikel 3.3
Als je in je informatieplicht tekortschiet kan dit tot gevolg hebben dat de organisator of iemand namens hem jou en je eventuele medereiziger(s) van (verdere) deelname aan de reis uitsluit. In dat geval brengt VengaBarcelona alle hiermee gemoeide kosten aan de reiziger in rekening.
Artikel 3.4
Het reisaanbod kan om medische of andere redenen op verzoek gewijzigd worden door VengaBarcelona. Als hieraan kosten zijn verbonden, maakt VengaBarcelona die aan de reiziger bekend.
VengaBarcelona behoudt zich het recht voor geen reisovereenkomst aan te gaan, voor/ of na bevestiging van de boeking met , zonder opgaaf van redenen, tot ontbinding van de overeenkomst over te gaan, indien er betreffende de reiziger feiten of omstandigheden zijn of andere zwaarwegende persoonlijke informatie die bij VengaBarcelona verontrustende twijfel oproepen over de psychische- of lichamelijke gesteldheid van de reiziger. VengaBarcelona heeft in dat geval de verplichting tot restitutie van de mogelijk reeds ontvangen reissom van de reiziger minus de reeds gemaakte niet terugvorderbare kosten van derden.
5.1 De door VengaBarcelona gehanteerde prijzen en kortingen zijn de prijzen en kortingen die van kracht zijn op de dag van de totstandkoming van de Overeenkomst, tenzij VengaBarcelona en Wederpartij schriftelijk anders zijn overeengekomen.
5.2 Indien reiziger niet akkoord wenst te gaan met een door VengaBarcelona kenbaar gemaakte verhoging van prijzen en/of tarieven, ontstaan door doch niet beperkt tot wisselkoersen, omzetbelasting, accijnzen, vliegbelastingen en/of ander door overheidswege opgelegde belastingen verbonden aan de Overeenkomst, en deze verhoging meer dan 10 % bedraagt, is Wederpartij gerechtigd binnen acht dagen na bedoelde kennisgeving de Overeenkomst schriftelijk op te zeggen dan wel het Verzoek te annuleren tegen de in de kennisgeving genoemde datum.
5.3 VengaBarcelona is gerechtigd om direct na het sluiten van een Overeenkomst ten minste 50% van de Reissom bij Wederpartij in rekening te brengen.
5.4 Alle facturen van VengaBarcelona dienen binnen 14 dagen na de factuurdatum daarvan of zo veel eerder als door VengaBarcelona zal worden aangegeven, te worden voldaan op de door VengaBarcelona aangegeven wijze zonder enig recht op korting en/of verrekening.
4.5 Ingeval VengaBarcelona en wederpartij deelbetalingen zijn overeengekomen, is Wederpartij verplicht de laatste deelbetaling uiterlijk 4 weken voor aanvang van de reis, het evenement waarop de Diensten betrekking hebben, te hebben voldaan.
5.6 Alle kosten in verband met de betaling, waaronder tevens begrepen het eventueel verschaffen van zekerheid, komen voor rekening van Wederpartij.
5.7 Na het verstrijken van de onder artikel 5.4 en 5.5 bedoelde termijn is wederpartij automatisch en zonder dat ingebrekestelling vereist zal zijn in verzuim en wordt de Overeenkomst geacht te zijn geannuleerd. VengaBarcelona heeft alsdan het recht de gehele tussen VengaBarcelona en wederpartij overeengekomen reissom op te eisen.
5.8 VengaBarcelona heeft het recht haar Diensten voor Wederpartij op te schorten, zodra wederpartij met haar betalingsverplichtingen in verzuim is. Indien wederpartij in verzuim is onder haar (betalings)verplichting(en), is VengaBarcelona gerechtigd alle diensten die zijn verricht en die nog niet in rekening zijn gebracht direct te factureren en een betalingstermijn van één werkdag te hanteren en alsdan zekerheid of een voorschot te vragen voor eventuele verdere diensten die worden verricht.
5.9 Indien wederpartij nalatig blijft de vordering te voldoen, kan VengaBarcelona de vordering uit handen geven, in welk geval wederpartij tevens gehouden is tot vergoeding van buitengerechtelijkeen gerechtelijke kosten, waaronder alle kosten berekend door externe deskundigen naast de in rechte vastgestelde kosten, verband houdende met de inning van deze vordering of van rechtsuitoefening anderszins. De buitenrechtelijke incassokosten die VengaBarcelona moet maken ingeval van niet tijdige betaling door wederpartij bedragen 15 % van het verschuldigde bedrag over de eerste €2.500,00 van de vordering,10% over de volgende €2.500,00 van de vordering, 5% over de volgende €5.000,00 van de vordering, 1% over de volgende €190.000,00 van de vordering en 0,5% over het meerdere van de vordering met een maximum van €6.775,00. De buitengerechtelijke incassokosten bedragen te allen tijde nooit minder dan €40,00.
5.10 Wederpartij is nimmer gerechtigd (pretense) vordering(en) op VengaBarcelona te verrekenen met schulden aan VengaBarcelona en/of haar betalingsverplichtingen jegens VengaBarcelona op te schorten.
5.11 Indien Wederpartij het bedrag van de factuur betwist, dienen bezwaren binnen 5 werkdagen na factuurdatum schriftelijk aan VengaBarcelona mee te worden gedeeld, bij gebreke waarvan dit recht komt te vervallen.
5.12 Ingeval Wederpartij een rechtspersoon is en met andere rechtspersonen verbonden is in een groep, dan is zij jegens VengaBarcelona hoofdelijk aansprakelijk voor de betaling van alle huidige en toekomstige vorderingen van VengaBarcelona op de andere rechtspersonen met wie zij in een groep verbonden is.
5.13 Extra kosten
Extra kosten die tijdens het verblijf van de Wederpartij door de Wederpartij worden gemaakt en die niet vallen onder de Diensten en/of de Reissom, dienen door Wederpartij direct met de betreffende accommodatie/dienstverlener te worden afgerekend, tenzij anders is overeengekomen. VengaBarcelona is niet verantwoordelijk en/of aansprakelijk voor deze kosten.
6.1 Indien een (mede)reiziger van wederpartij verhinderd is, is wederpartij gerechtigd een andere hiervoor in de plaats te stellen onder de in lid 2 van dit artikel omschreven voorwaarden.
6.2 De voorwaarden voor in de plaats stelling zijn:
(a) de ander voldoet aan alle aan de reis en/of diensten verbonden voorwaarden,
(b) het verzoek om in de plaats stelling wordt uiterlijk 10 dagen gedaan voor aanvang van de Diensten, dan wel zo tijdig dat de benodigde handelingen en formaliteiten voor in de plaats stelling nog door VengaBarcelona kunnen worden verricht,
(c) de voorwaarden van door VengaBarcelona ingeschakelde derden zich niet verzetten tegen de in de plaats stelling, en
(d) de eventuele bijkomende kosten die met de in de plaats stelling gepaard gaan, uiterlijk voor aanvang van de Diensten volledig door Wederpartij aan VengaBarcelona zijn voldaan.
7.1 VengaBarcelona is slechts gehouden haar verplichtingen na te komen, nadat volledige betaling van de Reissom door Wederpartij heeft plaatsgevonden. Hiervan kan slechts worden afgeweken, voor zover VengaBarcelona en Wederpartij nadrukkelijk en schriftelijk anders zijn overeengekomen.
7.2 VengaBarcelona heeft ten aanzien van alle aan haar verstrekte opdrachten een inspanningsverplichting en géén resultaatsverplichting.
7.3 Alle door VengaBarcelona genoemde en/of overeengekomen termijnen voor Diensten zijn naar beste weten vastgesteld, doch zijn nimmer bindend of fatale termijnen. De enkele overschrijding en/of afwijking van een genoemde of overeengekomen termijn brengt VengaBarcelona niet in verzuim noch levert dan ook een toerekenbare tekortkoming op. Bij overschrijding en/of afwijking van enige termijn zal VengaBarcelona de Diensten ten gunste van Wederpartij alsnog uitvoeren.
7.4 Wederpartij draagt er zorg voor dat alle gegevens, waarvan VengaBarcelona aangeeft dat deze noodzakelijk zijn of waarvan Wederpartij redelijkerwijs behoort te begrijpen dat deze noodzakelijk zijn voor het uitvoeren van de Diensten, tijdig aan VengaBarcelona worden verstrekt. Indien de voor de uitvoering van de Diensten benodigde gegevens niet tijdig aan VengaBarcelona zijn verstrekt, heeft VengaBarcelona het recht de uitvoering van de Diensten op te schorten en/of de uit de vertraging voortvloeiende extra kosten volgens de gebruikelijke tarieven aan Wederpartij in rekening te brengen.
8.1 Het staat VengaBarcelona steeds vrij voor de uitvoering van aan haar verleende opdrachten derden in te schakelen.
8.2 Bij het inschakelen van derden zal VengaBarcelona steeds zorgvuldig te werk gaan. VengaBarcelona is echter niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van tekortkomingen van en/of ontstaan door derden. VengaBarcelona gaat ervan uit en bedingt zo nodig hierbij, dat een aan haar gegeven opdracht van haar Wederpartij de bevoegdheid inhoudt om eventuele aansprakelijkheidsbeperkingen van derden mede namens haar Wederpartij te aanvaarden.
8.3 Wederpartij verklaart door ondertekening van de Overeenkomst ermee bekend te zijn dat een door VengaBarcelona ingeschakelde derde (waaronder expliciet begrepen een luchtvaartmaatschappij) zich het recht voorbehoud een wijziging door te voeren in de dienstregeling en/of vluchtschema. Ingeval van een wijziging als voornoemd die noch aan de Wederpartij noch aan VengaBarcelona valt toe te rekenen, maar waardoor wel extra kosten gemaakt dienen te worden, draagt ieder zijn eigen schade en kosten. Voor VengaBarcelona kan dit onder andere bestaan uit extra inzet van menskracht en voor de Wederpartij kan dit onder andere bestaan uit extra verblijfs-, repatriërings- en/of vervoerskosten
9.1 De aansprakelijkheid van VengaBarcelona voor indirecte schade, gevolgschade, gederfde winst, schade voortvloeiende uit aanspraken van derden jegens Wederpartij, schade wegens overschrijding van een termijn of zaakschade bestaande uit vernietiging, beschadiging of verlies van zaken die door Wederpartij worden gebruikt in de normale uitoefening van een beroep of bedrijf is uitgesloten, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van VengaBarcelona.
9.2 VengaBarcelona is niet aansprakelijk voor schade, van welke aard ook, ontstaan doordat VengaBarcelona bij de uitvoering van de Diensten is uitgegaan van door Wederpartij verstrekte onjuiste en/of onvolledige gegevens, tenzij deze onjuistheid of onvolledigheid voor haar kenbaar was of behoorde te zijn. Wederpartij is verplicht binnen 24 uren na ontvangst van de reisbescheiden de juistheid hiervan te controleren.
9.3 De totale aansprakelijkheid van VengaBarcelona is beperkt tot maximaal de Reissom van de betrokken Diensten, dan wel het bedrag dat de aansprakelijkheidsverzekering van VengaBarcelona in het betreffende geval aan haar uitkeert.
9.4 Aansprakelijkheid van VengaBarcelona ontstaat slechts indien Wederpartij VengaBarcelona binnen 7 dagen nadat zij op de hoogte van de vermeende schade is gekomen, deugdelijk schriftelijk in gebreke stelt, stellende daarbij een redelijke termijn ter zuivering van de tekortkoming, en VengaBarcelona ook na die termijn in de nakoming van zijn verplichtingen toerekenbaar tekort blijft schieten. De ingebrekestelling dient een zo gedetailleerd mogelijke omschrijving van de tekortkoming te bevatten.
9.5 Wederpartij vrijwaart VengaBarcelona en haar personeelsleden van alle aanspraken van derden, waaronder begrepen de redelijke kosten van juridische bijstand, die op enigerlei wijze samenhangen met of voortvloeien uit de diensten die VengaBarcelona verricht, behoudens opzet en grove schuld aan de zijde van VengaBarcelona.
9.6 Wederpartij is verplicht tot naleving van alle aanwijzing door of namens VengaBarcelona en/of door VengaBarcelona ingeschakelde derden. Wederpartij is aansprakelijk voor schade veroorzaakt door eigen gedragingen.
9.7 Indien en voor zover door Wederpartij zodanige hinder of overlast wordt veroorzaakt waardoor in redelijkheid niet langer kan worden verlangd dat een deelnemer onder de Overeenkomst de diensten kan gebruiken, is VengaBarcelona en door haar ingeschakelde derden gerechtigd één of meerdere deelnemers van verdere diensten uit te sluiten. Wederpartij en haar deelnemers vrijwaren VengaBarcelona hierbij van eventuele kosten verbonden aan een dergelijke uitsluiting.
9.8 VengaBarcelona is verantwoordelijk voor het goed organiseren en reserveren van activiteiten (van derden) die een pakket kan bevatten. Reiziger is zelf verantwoordelijk bij deelname aan activiteiten die eventueel in een pakketreis zijn verweven zoals fietsours, water- en sportactiviteiten etc. Schade, verlies of diefstal aan bagage alsmede medische kosten zijn voor rekening van reiziger. VengaBarcelona zal klanten altijd adviseren een goede reisverzekering te regelen alvorens af te reizen.
9.9 VengaBarcelona organiseert fietstochten en andere activiteiten. Deelnemer draagt zelf de verantwoordelijkheid bij deelname aan deze activiteiten. Ontvangen boetes, terwijl de instructies van de gids niet zijn opgevolgd, dient de deelnemer te allen tijde zelf te voldoen. Deelnemer is er zelf verantwoordelijk voor om in gezonde en nuchtere staat deel te nemen aan de activiteit.
10.1 Indien VengaBarcelona door een niet toerekenbare tekortkoming (overmacht) niet aan haar verplichtingen jegens wederpartij kan voldoen, worden die verplichtingen opgeschort voor de duur van de toestand van overmacht.
10.2 Onder overmacht wordt niet-limitatief verstaan
(a) rellen, oorlogen, blokkades, bedreigingen, sabotagedaden, ongeregeldheden of terrorisme;
(b) aardbevingen, overstromingen, branden, hongersnood, vulkaanuitbarstingen, onvermijdelijke gevallen, met de naam orkanen of cyclonen, vloedgolven, tornado’s, aardverschuivingen, bliksem of andere natuurlijke fysieke en natuurlijke rampen en ongevallen of overmacht;
(c) radioactieve besmetting, epidemieën, pandemieën, regionale of landelijke gezondheidszorg, chemische, ecologische of biologische gevaren en rampen, zee- of luchtvaartrampen;
(d) stakingen of arbeidsgeschillen op nationaal of regionaal niveau;
(e) gouvernementele (inclusief bevoegde rechtbanken) sancties, embargo’s, mandaten, decreten, beleid, uitspraken, vonnissen, voorschriften of wetten die het prestatievermogen van VengaBarcelona verhinderen of substantieel beperken;
(f) tekortkoming van toeleveranciers c.q. door ingeschakelde derden van VengaBarcelona, wat onder meer resulteert onderbreking en/of vertraging van de Diensten, of als (een van) deze partijen zijn getroffen door een van de bovenstaande gebeurtenissen van overmacht, met inbegrip van de (economische) gevolgen ervan, die allemaal afzonderlijk of in combinatie materiële schade, beperkingen, verhinderingen, vertragingen of anderszins (fysiek of juridisch) de (tijdelijke) mogelijkheden van VengaBarcelona om de Diensten (te zijner tijd) uit te voeren beperken en die buiten de redelijke controle van VengaBarcelona vallen. Wanneer een overmacht situatie langer dan 14 dagen heeft geduurd, hebben partijen het recht om de Overeenkomst door schriftelijke ontbinding te beëindigen.
Hetgeen reeds ingevolge de Overeenkomst gepresteerd is, wordt alsdan naar verhouding afgerekend, zonder dat partijen elkaar iets verschuldigd zullen zijn.
10.3 Indien zich een situatie als omschreven in dit artikel voordoet, zal VengaBarcelona slechts tot restitutie van reeds betaalde, doch niet uitgevoerde Diensten overgaan indien VengaBarcelona restitutie van de door ingeschakelde derden ontvangt.
10.4 Indien als gevolg van omstandigheden, zoals omschreven in dit artikel, slechts bepaalde onderdelen van de Overeenkomst niet geleverd kunnen worden door VengaBarcelona, is de wederpartij desalniettemin verplicht, de (aldus niet volledige) Overeenkomst te voldoen.
11.1 Wederpartij kan de Overeenkomst met VengaBarcelona te allen tijde met onmiddellijke ingang schriftelijk opzeggen.
11.2 Indien Wederpartij opzegt vanwege een aan hem toe te rekenen omstandigheid, dient Wederpartij alle schade van VengaBarcelona te vergoeden die VengaBarcelona ten gevolge van de opzegging lijdt conform het bepaalde in lid 3 en lid 4 van dit artikel.
11.3 Bij opzegging van de Overeenkomst waarbij géén vliegtickets zijn geboekt;
(a) meer dan 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond de tot het moment van de opzegging gemaakte kosten door VengaBarcelona te vergoeden, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(b) 2 tot 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 35% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(c) 1 tot 2 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 50% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(d) 1 maand tot 14 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 75% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(e) Minder dan 14 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 100% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
11.4 Bij opzegging van de Overeenkomst waarbij vliegtickets zijn geboekt;
(a) meer dan 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 50% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(b) 2 tot 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 75% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(c) 1 tot 2 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 90% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(d) Minder dan 1 maand voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 100% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
11.5 Bij opzegging of annulering van één of meer deelnemers onder de Overeenkomst waarbij géén vliegtickets zijn geboekt mag Wederpartij de Diensten van de deelnemers annuleren onder de voorwaarden van dit artikel 11.5
Indien Wederpartij tot 20% van de deelnemers onder de Overeenkomst annuleert:
(a) meer dan 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond de tot het moment van de opzegging gemaakte kosten door VengaBarcelona te vergoeden, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(b) 2 tot 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 20% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(c) 1 tot 2 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 40% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(d) 1 maand tot 14 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 70% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(e) 14 tot 7 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 90% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
(f) Minder dan 7 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 100% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen, mits anders is afgesproken in schriftelijke communicatie met wederpartij;
Bij annulering van meer dan 20% van de deelnemers onder de Overeenkomst gelden de voorwaarden zoals verwoord in artikel 11.3 van deze algemene voorwaarden.
11.6 Bij opzegging of annulering van één of meer deelnemers onder de Overeenkomst waarbij vliegtickets zijn geboekt mag Wederpartij de Diensten van de deelnemers onder de Overeenkomst annuleren onder de voorwaarden van dit artikel 11.6.
(a) meer dan 3 maanden voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 50% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen;
(b) 3 maanden tot 6 weken voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 50% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen;
(c) 6 weken tot 14 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 75% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen;
(d) minder dan 14 dagen voorafgaand aan de Diensten, is Wederpartij gehouden terstond 100% van de Reissom aan VengaBarcelona te betalen;
Bij annulering van meer dan 20% van de deelnemers onder de Overeenkomst gelden de voorwaarden zoals verwoord in artikel 11.4 van deze algemene voorwaarden.
11.6 Ingeval van opzegging c.q. annulering van de Overeenkomst waarbij vliegtickets zijn geboekt, is Wederpartij gerechtigd tot terugbetaling van de (wettelijk) verplichte vliegbelasting, onder aftrek van door VengaBarcelona in dat kader te maken kosten, waaronder niet-limitatief begrepen administratie- en handling kosten. Hetgeen na verrekening resteert zal door VengaBarcelona zo spoedig als mogelijk nadat de luchtvaatmaatschappij VengaBarcelona ter zake heeft gecompenseerd, worden voldaan op de bij VengaBarcelona bekende bankrekening van Wederpartij.
12.1 Aan elk der partijen komt de bevoegdheid tot ontbinding van de Overeenkomst slechts toe indien de andere partij, na een deugdelijke en gedetailleerde schriftelijke ingebrekestelling waarbij een redelijke termijn gesteld wordt voor zuivering van de tekortkoming, toerekenbaar te kort schiet in de nakoming van wezenlijke verplichtingen ingevolge de Overeenkomst.
12.2 VengaBarcelona kan de uitvoering van haar Diensten zonder ingebrekestelling en zonder rechterlijke tussenkomst door schriftelijke kennisgeving geheel of gedeeltelijk beëindigen, indien Wederpartij
(a) tekortschiet in haar (betalings)verplichting(en),
(b) al dan niet voorlopig, surséance van betaling wordt verleend,
(c) indien ten aanzien van Wederpartij faillissement wordt aangevraagd of indien zijn onderneming wordt geliquideerd of beëindigd. VengaBarcelona zal wegens deze beëindiging nimmer tot enige schadevergoeding zijn gehouden.
12.3 Indien Wederpartij op het moment van ontbinding respectievelijk beëindiging van de Overeenkomst als bedoeld in artikel 12.1 en/of 12.2 reeds prestaties ter uitvoering van de opdracht of Overeenkomst heeft ontvangen, zullen deze prestaties en de daarmee samenhangende betalingsverplichting niet ongedaan worden gemaakt, tenzij VengaBarcelona ten aanzien van die prestaties wezenlijk in verzuim is. Bedragen die VengaBarcelona voor de ontbinding respectievelijk beëindiging heeft gefactureerd in verband met hetgeen hij reeds ter uitvoering van de Overeenkomst heeft verricht of geleverd, blijven onverminderd verschuldigd en worden op het moment van de beëindiging en/of ontbinding direct opeisbaar.
12.4 In geval van nietigheid van een of meer bepalingen uit een tussen VengaBarcelona en Wederpartij geldende rechtsbetrekkingen dan wel in deze algemene voorwaarden zullen partijen in overleg treden teneinde nieuwe bepalingen ter vervanging van de nietige c.q. vernietigde bepalingen overeen te komen, waarbij zoveel mogelijk het doel en de strekking van de nietige c.q. vernietigde bepaling in acht worden genomen.
Zonder de voorafgaande toestemming van VengaBarcelona is het Wederpartij niet toegestaan haar rechten uit hoofde van haar rechtsbetrekking met VengaBarcelona of één of meer daaruit voortvloeiende verplichtingen geheel of gedeeltelijk aan derden over te dragen, dan wel feitelijk door derden te doen uitvoeren.
14.1 VengaBarcelona is naar gelang de omstandigheden van het geval verplicht de Wederpartij hulp en bijstand te verlenen, indien de Overeenkomst niet verloopt overeenkomstig de verwachtingen die Wederpartij op grond van de Overeenkomst redelijkerwijs mocht hebben.
14.2 Indien de oorzaak van deze omstandigheden aan de Wederpartij moeten worden toegerekend, is VengaBarcelona tot verlening van hulp en bijstand slechts verplicht voor zover dat redelijkerwijs van VengaBarcelona gevergd kan worden. De kosten voor de verleende hulp en bijstand door VengaBarcelona komen in dat geval voor rekening van de Wederpartij.
Door ondertekening van de Overeenkomst verklaart Wederpartij dat VengaBarcelona exclusief bevoegd is, derhalve met uitsluiting van het recht daarop door Wederpartij, compensatie aan te vragen bij een luchtvaartmaatschappij ten gevolge van mogelijke vlucht(ver)storingen, -stakingen, – vertragingen, -annuleringen of -wijzigingen. Het verkrijgen van mogelijke compensatie vloeit voort uit de Europese Verordening 261/2004. Door ondertekening van de Overeenkomst ziet Wederpartij af zijn enig recht op het verhalen van eventuele schade op de luchtvaartmaatschappij als gevolg van een vlucht(ver)storing, -stakingen, -vertragingen, -annuleringen of -wijziging. Het recht om schade te verhalen is exclusief voorbehouden aan VengaBarcelona, aangezien VengaBarcelona juridisch gezien de vervoersovereenkomst met de luchtvaartmaatschappij is aangegaan. Slechts indien en voor zover compensatie door de luchtvaarmaatschappij heeft plaatsgevonden, is VengaBarcelona gehouden het bedrag tot maximaal de waarde van de geboekte vlucht aan Wederpartij te restitueren onder aftrek van door VengaBarcelona in dat kader te maken kosten, waaronder niet-limitatief begrepen administratie- en handling kosten verbonden aan vlucht(ver)storingen, -stakingen, – vertragingen, -annuleringen of -wijzigingen.
16.2 Door ondertekening van de Overeenkomst, geeft Wederpartij namens al haar deelnemers toestemming om foto’s en video’s te plaatsen op bovengenoemde media platformen waarop u en/of de overige deelnemers herkenbaar in beeld zijn. Indien en voor zover deelnemers onder de Overeenkomst de leeftijdgrens van 16 jaar nog niet hebben bereikt, dan zal VengaBarcelona behoudens voorafgaand schriftelijke toestemming van een wettelijk ouder en/of voogd, niet gerechtigd zijn tot het plaatsen van beeldmateriaal.
16.3 Wederpartij heeft te allen tijde het recht om de hierbij verstrekte toestemming op ieder moment in te trekken. Het intrekken van deze toestemming, kan door een e-mail te sturen naar hola@vengabarcelona.com
17.1: De reiziger en medereizigers zijn zelf verantwoordelijk voor het bezitten van geldige reisdocumenten tijdens de gehele reis. Deze dienen geldig te zijn vanaf de eerste reisdag tot aan de laatste reisdag.
17.2: Indien de reiziger de reis niet (geheel) kan maken vanwege het ontbreken van enig (geldig) document, zijn alle kosten die daaruit mogelijk volgen voor eigen rekening van de reiziger.
17.3: VengaBarcelona is niet aansprakelijk voor verlies, beschadiging en/of verloren gaan van bagage, reisbescheiden en/of reisdocumenten van reiziger.
